Digitalisierung in Autohaus, Werkstatt und Fahrschule: Online-Termine, Fahrzeugbörse und Schüler-App

Kunden wählen online Leistung, Fahrzeug und Wunschtermin – Inspektion, Reifenwechsel, HU. Das System kennt die Kapazität pro Tag und verhindert Überbuchung. Bei der Abgabe ist alles vorbereitet, und der Kunde bekommt eine Nachricht, sobald das Auto fertig ist.

• Leistungskatalog mit Dauer und Richtpreis
• Kapazitätsplanung pro Tag und Bühne
• Erinnerung an Reifenwechsel und HU per Mail oder WhatsApp
• Status „fertig zur Abholung“ automatisch an den Kunden

Große Fahrzeugbörsen bringen Reichweite, aber jeder Klick auf deiner eigenen Website ist ein Kunde ohne Umweg. Ein Bestand-Modul zeigt deine Fahrzeuge mit Filtern, Finanzierungsrechner und Probefahrt-Buchung. Anfragen landen strukturiert im Dashboard – mit Fahrzeug, Wunschtermin und Kontaktdaten.

Weil wir aus dem Video-Bereich kommen, gehört für uns auch das Bild dazu: Ein kurzer Fahrzeugfilm oder Reel pro Premium-Fahrzeug verkauft besser als zwanzig Fotos. Wir haben für Marken wie Audi, Volvo und NIO produziert.

In der Fahrschule laufen Theorie, Fahrstunden, Prüfungen und Zahlungen parallel. Eine Schüler-App bündelt das:

• Fahrstunden buchen aus den freien Slots der Fahrlehrer
• Fortschritt sehen: absolvierte Sonderfahrten, nächste Schritte bis zur Prüfung
• Online zahlen für Fahrstunden und Pakete – weniger offene Posten
• Erinnerungen vor jeder Stunde, weniger No-Shows
• Fahrlehrer-Ansicht mit Tagesplan und Schülernotizen auf dem Handy

Wichtig: Die App ersetzt keine vorgeschriebene Dokumentation, sondern macht den Alltag drumherum einfacher. Was rechtlich gefordert ist, bleibt, wie es ist – oder wird per Schnittstelle angebunden.

Für die meisten Betriebe reicht eine Web-App, die sich auf den Homescreen legen lässt. Sie funktioniert auf iPhone und Android, schickt Push-Nachrichten und braucht keinen App-Store-Freigabeprozess. Eine native App lohnt sich, wenn du viele Offline-Funktionen oder tiefe Geräteintegration brauchst. Die Details stehen in unserem Vergleich Web-App oder native App.

Wir beginnen mit einem Workshop vor Ort oder per Video und bauen in sieben Tagen einen klickbaren Prototyp. Den testest du mit zwei, drei echten Kunden oder Fahrschülern. Erst wenn der Ablauf sitzt, entwickeln wir. Rechne deinen Fall vorab im Preisrechner durch.

• Zu viel auf einmal: Termin, Bestand, CRM und App gleichzeitig – und nichts wird richtig fertig. Starte mit dem Engpass.
• Das Team nicht einbinden: Werkstattmeister und Fahrlehrer müssen das System im Alltag bedienen. Ihr Feedback gehört in den Prototyp.
• Doppelte Kalender: Wenn Telefonbuchungen woanders landen als Online-Buchungen, ist Chaos programmiert.
• Keine Erinnerungen: Ohne automatische Erinnerung verpufft ein Großteil des Effekts.

Rechne einmal durch, wie viele Minuten am Tag für Terminabsprachen per WhatsApp, Telefon und Zettel draufgehen – bei Fahrlehrern und im Büro. Dazu kommen Ausfälle durch vergessene Stunden und offene Beträge, denen jemand hinterherlaufen muss. Eine Schüler-App bündelt Buchung, Erinnerung und Zahlung an einem Ort. Die gewonnene Zeit fließt in mehr Fahrstunden statt in Organisation.

Ein eigener Fahrzeugbestand auf der Website lohnt sich doppelt, wenn die Präsentation stimmt. Kurze Walkaround-Videos, gute Fotos und klare Preise erhöhen die Anfragen pro Fahrzeug. Weil wir aus der Videoproduktion kommen, verbinden wir beides: das System für Anfragen und Probefahrten und den Content, der sie auslöst.